PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué debo saber antes de llegar?

¿QUÉ INFORMACIÓN SE NECESITA PARA HACER UNA RESERVA?

Al hacer su reserva en Lodge Park, se le pedirá que facilite la siguiente información:

- Nombre y apellidos

- Dirección postal

- Dirección de correo electrónico

- Número de teléfono móvil

- Nombre completo de los demás participantes

También le pediremos una tarjeta bancaria para garantizar la reserva o pagar cualquier depósito.

¿GARANTIZAN LA MEJOR TARIFA DISPONIBLE? ¿CÓMO PUEDO CONSEGUIRLA?

Llamando a nuestro centro de llamadas al +33 4 50 93 09 77 o visitando el sitio web oficial del hotel, puede estar seguro de obtener la mejor tarifa disponible. La diferencia de precio con respecto a otros sitios de venta en línea puede alcanzar los 50 euros. Además, podrá beneficiarse de ofertas exclusivas en nuestro sitio web oficial.

¿TENGO QUE DAR UNA TARJETA COMO GARANTÍA O PAGAR UN DEPÓSITO?

En Lodge Park, dependiendo del precio, requerimos un depósito del 50% o del 100% del coste total de su estancia. Puede pagar el depósito con tarjeta de crédito (pago seguro 3D), cheque o transferencia bancaria.

¿TIENE CONDICIONES ESPECIALES DE CANCELACIÓN?

En caso de anulación con más de 30 días de antelación a la fecha de llegada, se devolverá íntegramente el depósito. Si la anulación se realiza con menos de 30 días de antelación a la fecha de llegada, el depósito se retendrá íntegramente. Por último, si la cancelación se realiza el día de la llegada, deberá abonar el importe total de la estancia si ha pagado un depósito del 50%.

¿CUÁNTO CUESTA LA TASA TURÍSTICA?

La tasa turística de Megève es de 2,5 euros al día por adulto (mayor de 18 años).

¿OFRECEN HABITACIONES PARA FAMILIAS? ¿HABITACIONES COMUNICADAS?

Las habitaciones comunicadas o familiares están disponibles bajo petición. Póngase en contacto con nuestros agentes de reservas en el +33 4 50 93 09 77.

¿SE PUEDE AÑADIR UNA CAMA SUPLETORIA AL DORMITORIO?

Podemos añadir una cama supletoria en habitaciones adaptadas, con un coste de 70 euros al día.

¿DISPONEN LAS HABITACIONES DE TERRAZA O BALCÓN?

La mayoría de nuestras habitaciones tienen bacón o terraza. Cuando haga su reserva, indique a nuestro agente de reservas lo que desea.

¿HAY BAÑOS EN CADA HABITACIÓN?

Todas las habitaciones del Lodge Park tienen baño.

¿ES EL LODGE PARK UN HOTEL APTO PARA NIÑOS? ¿SE ACEPTAN NIÑOS?

No recomendamos el hotel Lodge Park para familias. El bar tiene un ambiente animado, sobre todo a la hora del aperitivo. El hotel Mont Blanc y las Fermes de Marie son más adecuados.

¿ACEPTAN ANIMALES DE COMPAÑÍA?

¡Las mascotas son bienvenidas en Lodge Park! Las mascotas son bienvenidas a un costo de € 30 por día, sin comida, incluyendo una estera y un tazón.

¿OFRECEN DESAYUNOS?

Ofrecemos desayuno incluido. El desayuno se sirve en el bufé o en su habitación.

¿OFRECEN APARCAMIENTO? ¿ES DE PAGO?

El Lodge Park tiene su propio aparcamiento subterráneo con un coste de 25 euros al día.

CÓMO LLEGAR AL PARQUE LODGE

Desde Ginebra (70 km): tomar la Autoroute Blanche dirección Chamonix Mont-Blanc, salir en Sallanches, dirección Megève/Albertville, se encuentra a 12 km de Megève.

Desde París (600 km): tomar la autopista A6 hasta Bourg en Bresse, después la A40, dirección Genève Chamonix Mont-Blanc, salir en Sallanches, dirección Megève/Albertville, se encuentra a 12 km de Megève.

Desde Lyon (180 km): tomar la Autoroute Blanche dirección Chamonix Mont-Blanc, salir en Sallanches, dirección Megève/Albertville, se encuentra a 12 km de Megève.

Desde Italia, tomar el túnel del Mont-Blanc en dirección a Chamonix Mont-Blanc, tomar la Route Blanche, salir en Le Fayet, dirección Combloux/Megève.

¿A QUÉ DISTANCIA ESTÁ EL CENTRO DE MEGÈVE DEL HOTEL?

El Lodge Park está situado en el centro de Megève, en la zona peatonal del pueblo.

¿ESTÁN LAS PISTAS DE ESQUÍ CERCA DEL HOTEL?

Las pistas de esquí están a sólo 300 metros del hotel.

¿TIENE OFERTAS O ENCUENTROS ROMÁNTICOS?

Tanto si se trata de una simple velada romántica como de un evento más especial, nuestros conserjes están a su disposición para ayudarle a organizar esta sorpresa a medida en el +33 4 50 91 49 73.

¿NUESTRAS HABITACIONES ESTÁN CERTIFICADAS PMR?

Nuestras habitaciones no están homologadas para PMR. Sin embargo, en el Lodge Park disponemos de equipos como un bucle magnético portátil, una silla de ruedas, una silla para la ducha, un teléfono adaptado para personas con discapacidad visual, despertadores luminosos y con vibración, etc. para facilitar el acceso a nuestras habitaciones a las personas con discapacidad. Además, nuestro personal está formado para acoger a PMR y huéspedes discapacitados.

 

¿Qué necesito saber para mi estancia in situ?

¿CUÁLES SON LOS HORARIOS DE LLEGADA Y SALIDA?

El check-in en Les Fermes de Marie comienza a las 16:00.

Si llega antes de las 16.00 horas, podrá relajarse en nuestros salones. Después de su viaje, apreciará encontrarse cómodamente instalado en un entorno relajante.

La salida debe efectuarse como muy tarde a las 12.00 horas. Si no se respeta esta hora, nos veremos obligados a cobrarle una noche extra.

¿ES POSIBLE HACER UN LATE CHECK-OUT?

Les Fermes de Marie ofrece a sus clientes la posibilidad de una salida tardía, sujeta a la disponibilidad de las habitaciones. Durante su estancia, no dude en solicitarlo en nuestra recepción.

¿ESTÁ ABIERTA LA RECEPCIÓN LAS 24 HORAS DEL DÍA?

Para garantizarle una estancia excepcional, la recepción de las Fermes de Marie está abierta las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

¿ES GRATUITO EL WIFI?

Acceso wifi gratuito en todo el hotel

¿TIENEN SERVICIO DE HABITACIONES 24 HORAS?

Para responder a las expectativas de nuestros clientes, el servicio de habitaciones de Fermes de Marie está disponible las 24 horas del día. Nuestra recepción está a su disposición para cualquier petición.

¿TIENEN UN CLUB INFANTIL?

En Megève, Les Fermes de Marie acogen a sus hijos durante su estancia en la montaña. En el Kids Club del hotel, y bajo la supervisión de los padres, podrán conocer a nuestro Kid Concierge en el Hameau des Enfants todos los días a partir de las 16 h.

Tenga en cuenta que el club infantil Fermes de Marie no abre los domingos durante las vacaciones escolares, ni los viernes y sábados fuera de las vacaciones escolares y los fines de semana de otoño.

¿OFRECEN SERVICIO DE CANGURO?

Se puede reservar una niñera bajo petición a partir de 15 € la hora.

¿DISPONEN DE SERVICIO DE LAVANDERÍA?

El hotel Fermes de Marie ofrece un servicio de lavandería bajo petición y por un coste adicional.

¿QUÉ FORMAS DE PAGO SE ACEPTAN?

Puede pagar su estancia mediante los siguientes métodos: cheque, Visa, Mastercard, amex y efectivo.

¿Qué hay que saber sobre el catering?

¿CUÁLES SON LOS HORARIOS DE DESAYUNO?

Nuestro desayuno gourmet de montaña se sirve a diario en el Restaurante Traditionnel de 7.30 a 10.30 h.

¿SE SIRVE EL DESAYUNO EN LA HABITACIÓN?

Bajo petición, el desayuno puede servirse directamente en la habitación de 8.00 a 11.00 horas sin cargo adicional.

¿CUÁNTOS RESTAURANTES TIENE? ¿CUÁLES SON LAS ESPECIALIDADES DE ESTOS RESTAURANTES?

Les Fermes de Marie, en Megève, cuenta con dos restaurantes:

- El Restaurante Tradicional ofrece auténtica cocina de mercado.

- El Restaurante Alpin ofrece cocina típica de Saboya.

En invierno, y sólo con reserva previa, descubra nuestra mesa excepcional: La Salle à Manger. Después de una jornada deportiva en las pistas o de relax en nuestro Spa Pure Altitude, disfrute de una cena a toda trufa en Megève.

En verano y otoño, déjese seducir por nuestros pastos de montaña. Para comer o cenar (previa reserva), disfrute de una experiencia excepcional en un típico pasto de montaña saboyano.

¿CUÁLES SON LOS HORARIOS DEL RESTAURANTE?

Nuestros restaurantes de Megève están abiertos a los clientes de Fermes de Marie y a los clientes externos previa reserva:  

- El Restaurante Tradicional le da la bienvenida todos los días para el almuerzo y la cena.

- El Restaurante Alpin abre sólo durante la temporada de invierno, todos los días para cenar, y sirve cocina tradicional de montaña y especialidades de fondue.

- La Salle à Manger es nuestro excepcional comedor, donde podrá disfrutar de una cena centrada en la trufa durante todo el invierno previa reserva.

En verano y otoño, Les Fermes de Marie también ofrecen a sus clientes la posibilidad de descubrir y cenar en un pasto de alta montaña. Este restaurante saboyano abre todos los miércoles al mediodía y los viernes por la noche durante el verano, y todos los sábados al mediodía durante los fines de semana de otoño.

¿ES NECESARIO RESERVAR CON ANTELACIÓN?

Excepcionales restaurantes de montaña en el pueblo de Megève, le aconsejamos que haga su reserva con antelación para garantizar su mesa.

¿OFRECEN MENÚS INFANTILES?

Les Fermes de Marie es miembro de la etiqueta "The Little Guest Collection" y ofrece a sus huéspedes más jóvenes un menú infantil adaptado a sus necesidades. Nuestro menú infantil está disponible todo el año en el Restaurante Tradicional y en el servicio de habitaciones. Nuestro club infantil, el Hameau des Enfants, también ofrece un menú especial, así como una mesa de huéspedes donde podrá dejar a sus hijos solos mientras cena.

¿TIENE TRONAS?

En nuestros restaurantes de Megève hay tronas a disposición de los más pequeños.

¿OFRECEN MENÚS VEGETARIANOS O VEGANOS?

El Restaurante Tradicional ofrece platos vegetarianos y veganos para adaptarse a todos los hábitos dietéticos.

¿TIENEN UNA TERRAZA DONDE PODAMOS COMER?

En Megève, Les Fermes de Marie ofrece una terraza en medio de los jardines donde se puede comer o cenar, si el tiempo lo permite.

¿CUÁLES SON LOS HORARIOS DEL BAR?

El bar Fermes de Marie de Megève abre todos los días de 10.00 a 24.00.

¿Qué hay que saber sobre los balnearios? 

¿A QUÉ HORA PUEDO ACCEDER AL SPA?

La zona de bienestar está abierta de 7.30 a 21.30 horas.

La zona de tratamientos está abierta de 9.30 a 12.30 y de 15.00 a 20.00 horas.

¿DISPONE DE JACUZZI? SAUNA ? HAMMAM ?

La zona de bienestar del parque Lodge cuenta con las siguientes instalaciones: piscina cubierta, piscina al aire libre, sauna, baño de vapor, jacuzzi, ducha sensorial, luminoterapia, sala de fitness.

¿EL ACCESO AL SPA Y A LA PISCINA ESTÁ RESERVADO A LOS HUÉSPEDES DEL HOTEL?

Todas las instalaciones de la zona de bienestar están reservadas a los huéspedes del hotel y a los huéspedes con día de spa.

Los huéspedes de fuera del hotel pueden reservar tratamientos en el spa del Lodge Park. Durante determinados periodos, el hotel ofrece un paquete de spa de un día que incluye almuerzo, tratamientos y acceso a la zona de bienestar.

¿TENGO QUE RESERVAR CON ANTELACIÓN PARA LOS MASAJES?

Si desea un tratamiento o una franja horaria específicos, es mejor reservar con antelación. Póngase en contacto con nuestro servicio de conserjería en el +33 4 50 91 49 73.

¿DISPONEN DE PELUQUERÍA EN EL HOTEL?

No disponemos de peluquería en el hotel. Sin embargo, nuestro hotel Les Fermes de Marie, a sólo 1 km, sí dispone de un salón de peluquería Leonor Greyl. Nuestro servicio de conserjería también puede reservarle una cita en un salón de peluquería situado justo enfrente del hotel.

Lo que necesito saber sobre el hotel

¿CUÁNTAS HABITACIONES HAY?

El Lodge Park dispone de 49 habitaciones y suites.

¿CUÁLES SON SUS TARIFAS HOTELERAS?

Los precios pueden variar según la tarifa elegida y la temporada de que se trate:

En verano, de 135 a 750 euros por noche

En invierno, de 360 a 2066 euros por noche

¿QUÉ SERVICIOS OFRECE LODGE PARK?

El Lodge Park es un hotel de 4 estrellas en Megeve, que ofrece una gama de servicios: restaurante, bar, spa, servicio de conserjería, servicio de transporte, ...

¿CUÁNDO ABRE EL HOTEL?

El Lodge Park abre en verano (julio y agosto) y en invierno (de diciembre a abril).

¿EN QUÉ AÑO SE CREÓ EL PARQUE LODGE?

El Lodge Park pasó a manos de la familia Sibuet en 1996.

¿QUÉ ACTIVIDADES OFRECE EL HOTEL?

En Lodge Park, nuestros conserjes están a su disposición los 7 días de la semana para ofrecerle actividades a su medida: esquí, senderismo, trineos tirados por perros...

¿ABRIRÁ EL HOTEL EN OTOÑO?

El Lodge Park está abierto durante las temporadas de verano e invierno. Si quiere venir a Megève en otoño, nuestro hotel Les Fermes de Marie abre todos los fines de semana y durante las vacaciones de Todos los Santos.

¿ORGANIZA BODAS?

Especialmente en verano, el Lodge Park le da la bienvenida para organizar la boda de sus sueños en Megève, en el centro del pueblo.

¿ORGANIZAN SEMINARIOS / DISPONEN DE SALAS PARA SEMINARIOS?

El Lodge Park es ideal para organizar su seminario o incentivo en Megève. El hotel dispone de una sala donde podrá organizar reuniones informales de hasta 20 personas.

¿ESTÁ ABIERTO EL HOTEL EN VERANO?

En verano, el Lodge Park abre durante las vacaciones escolares. El hotel cuenta con una piscina al aire libre, ideal para los meses de verano.

¿TIENEN CHALETS PARA ALQUILAR?

En Megève, ofrecemos dos chalés de 5 habitaciones en alquiler con servicios de hotel. Uno está en Les Fermes de Marie, cerca del pueblo. El segundo chalé está en Les Choseaux, en la meseta del Mont d'Arbois. Descubra también nuestra colección de Chalets des Fermes, una selección de chalets de lujo en Megève y sus alrededores.